oby.bg

Политика за поверителност

Съобразно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)

1. Администратор на лични данни

1.1. Администраторът на личните данни, събирани чрез платформата „Oby.bg“, е Код 33 ЕООД с ЕИК 208336834, contact@oby.bg.

1.2. За въпроси, свързани с обработването на лични данни и защитата на поверителността, можете да се свържете с нас на contact@oby.bg или чрез публикуваните на сайта средства за контакт.

2. Какви данни събираме

2.1. Събираме само данни, необходими за предоставянето на услугите чрез платформата.

2.2. За потребителите това може да включва:

  • име и фамилия, име за показване;
  • имейл адрес и телефонен номер;
  • адрес за доставка или избран офис/автомат на куриер;
  • информация за направените поръчки, оферти и плащания;
  • съобщения, разменени между купувач и продавач в платформата.

2.3. За продавачите могат да се събират допълнителни данни, свързани с дейността им, включително адрес за изпращане на пратки, предпочитан куриер и начин на доставка, както и данни на фирмен профил (наименование, ЕИК и лице за контакт).

3. Цели и основания за обработката

3.1. Личните данни се обработват с цел предоставяне на услугите на платформата, изпълнение на поръчки, организиране на доставки и комуникация между купувачи и продавачи.

3.2. Данните могат да бъдат използвани и за подобряване на услугите, предотвратяване на злоупотреби, разрешаване на спорове, защита на законни интереси и изпълнение на нормативни задължения.

3.3. Обработването се извършва на основание изпълнение на договорни отношения, законово задължение, легитимен интерес или дадено съгласие, когато такова се изисква от закона.

4. Споделяне на данни

4.1. Личните данни могат да бъдат предоставяни на трети лица само когато това е необходимо за изпълнение на услугите.

4.2. Такива лица могат да бъдат:

  • куриерски компании (Спиди, Еконт) за издаване на товарителници и доставка;
  • платежният оператор Stripe за обработка на плащанията и защитените сделки;
  • доставчици на хостинг, имейл и SMS услуги и други технологични партньори, необходими за функционирането на платформата.

4.3. Не продаваме и не предоставяме лични данни на трети лица за маркетингови цели без изричното съгласие на потребителя.

5. Твоите права

5.1. Имате право на достъп до съхраняваните за Вас лични данни.

5.2. Имате право да поискате коригиране на неточни или непълни данни.

5.3. Имате право да поискате изтриване на личните си данни („правото да бъдеш забравен“), когато са налице законовите предпоставки за това.

5.4. Имате право да поискате ограничаване на обработването, преносимост на данните или да възразите срещу определени видове обработване.

5.5. За упражняване на тези права можете да се свържете с нас на contact@oby.bg или чрез публикуваните на сайта средства за контакт.

5.6. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, ако считате, че правата Ви са били нарушени.

6. Срок на съхранение

6.1. Личните данни се съхраняват за срок, необходим за предоставяне на услугите и изпълнение на договорните отношения.

6.2. Част от данните могат да бъдат съхранявани за по-дълъг период, когато това се изисква от приложимото законодателство.

6.3. След изтичане на приложимите срокове данните се изтриват или анонимизират по подходящ начин.

7. Сигурност на данните

7.1. Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неразрешен достъп, загуба, унищожаване или неправомерно обработване.

8. Бисквитки

8.1. Платформата използва бисквитки за осигуряване на основна функционалност, сигурност и анализ на използването на сайта.

8.2. Бисквитките се използват и за поддържане на активна сесия след вход в профила и за запомняне на предпочитания като език и тема на сайта.